Quando foi mãe pela terceira vez, a guru da organização Marie Kondo deixou de arrumar a casa. A revelação da japonesa foi chocante para muitos. Afinal, os seus ensinamentos — que resultaram em duas séries e quatro livros — continuam a influenciar especialistas por todo o mundo. E até Portugal tem direito à sua própria versão da rainha da arrumação.
Rafaela Garcez, de 32 anos, é uma organizadora certificada pela própria Kondo. A portuguesa começou a ajudar pessoas a encontrarem espaço onde poucos o veem em 2017. A estratégia é simples: deitar fora tudo o que não traz felicidade. Para isso, foca-se mais nas emoções de cada pessoa do que na própria residência.
Nascida na Madeira, foi durante a infância passada em Moçambique (onde nasceu o pai) que aprendeu a cuidar da casa. Antes de regressar a Portugal, quando tinha 12 anos, viveu numa cultura “em que as pessoas passam muito tempo nas casas umas das outras”, recorda à NiT. A própria mãe tinha uma loja de decoração e incutiu-lhe este gosto.
“Sempre fui obsessiva com organização e não conseguia fazer nada se não tivesse as coisas organizadas”, explica. Ainda assim, nunca pensou que pudesse fazer disso profissão. EM 2013 formou-se em Design e Cultura Visuale trabalhou como designer durante quatro anos até resolver despedir-se.
“Em 2017, descobri a Marie Kondo e devorei os livros dela. Percebi que havia pessoas a trabalhar nesta área, mas em Portugal não era um serviço muito conhecido. Estava cansada de trabalhar em empresas e decidi começar um projeto meu.”
Após algum tempo a trabalhar apenas como organizadora, queria “transformar a vida das pessoas”. Começou a aplicar o método Konmari, desenvolvido pela japonesa. A premissa consiste em acabar de vez com a desarrumação ao descartar todas as coisas acumuladas nas divisões, desenvolvendo a prática do desapego.
Em 2019, ganhou uma bolsa do estado para jovens empreendedores e foi para Nova Iorque, nos Estados Unidos, onde fez um curso com a própria guru. Durante três dias, foi uma das 100 pessoas do mundo inteiro que estiveram em formação intensiva com a japonesa.
Com o passar do tempo, começou a adaptar a fórmula aos clientes e a desenhar o seu próprio estilo. “[Tenho] um método com foco na parte pessoal. Existe um momento inicial em que converso com os clientes sobre os hábitos de consumo e o que estão dispostos a deixar ir. Depois, passamos para a casa.”
Os maiores desafios e soluções
“Existem muitas desculpas para guardar objetos”, da roupa aos livros. E este é o principal problema que identifica entre os clientes. Há muita dificuldade, em termos emocionais, em largar uma camisa que foi usada num momento especial da vida, por exemplo. “É preciso falar sobre isso: a camisa não é a memória.”
E, quando começou a organizar casas, percebeu que as pessoas tinham muitos objetos que guardavam e não usavam. Além de questões mais práticas, como falta de tempo, falta de uma estrutura de organização ou falta de conhecimentos, tinha dificuldade em fazer com que as pessoas se libertassem dos excessos.
Na primeira abordagem, Rafaela aborda o impacto negativo da desorganização com os clientes, mas depois, o trabalho é mais físico. Vai à casa deles e escolhe uma divisão ou categoria para organizar. Se optar pela roupa, coloca todas as peças no chão ou na mesa, questiona se faz sentido manter uma a uma e os artigos são divididos em pequenos montes. “Há sempre mais indecisões do que gostaria, mas, no final, olhamos para o espaço disponível”, reforça.
A principal dica da especialista é começar por separar os objetos que usa, dos que não usa, para se libertar deles. Por vezefinl, Rafaela já viu muitas gavetas com organizadores desarrumadas.
Em seis anos, o negócio já teve diferentes nichos. Depois da formação, recebeu pedidos de clientes estrangeiras que conheciam a Marie e que viviam em Portugal. Agora, como se afastou do método dela, foca-se em portugueses que atravessam fases específicas da vida, de divórcios a mudanças de casa.
Em termos de valores, cada sessão custa 220 € e dura um dia inteiro. Existe uma conversa inicial, e depois são agendadas as visitas “como se fosse um psicólogo”, afirma. Rafaela tem ainda um curso online para quem quer fazer estas limpezas sem ajuda, por 110 €, e dá mentoria a profissional a futuros organizadores profissionais por 480 €. Os agendamentos podem ser feitos através do site.
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