Quando Paulo Pinheiro fez as malas e veio para Portugal, em março de 2023, trouxe consigo todos os conselhos do homem que se tornou o seu maior mentor, Fabiano Tortora. Foi com ele que, quando começou a cortar cabelos no interior de São Paulo, no Brasil, na altura com apenas 16 anos, aprendeu tudo sobre a exclusividade e o atendimento personalizado que, garante, o distinguem até hoje.
Esta relação começou pouco após o brasileiro, atualmente com 24 anos, ter aberto a sua primeira barbearia numa favela em São José do Rio Preto, “no meio de violência e tráfico de drogas”, recorda. “Como vinha de uma periferia, tive de aprender a comportar-me para receber clientes com maior poder de compra.”
Depois de uma década, a crise económica e os problemas de segurança pública no país fizeram com que o barbeiro e a esposa, Brenda Gama, procurassem a qualidade de vida europeia, em Portugal. Foram quase dois anos a conhecer Lisboa e a cultura nacional antes de avançar com um projeto próprio.
No início de janeiro, Paulo abriu as portas da T-OFF, em Algés. A nova barbearia pretende ser “um refúgio” para o homem contemporâneo, onde o profissional pode aplicar todos os seus conhecimentos. Os serviços, explica, são pensados para clientes “que valorizam mais do que apenas um bom corte de cabelo ou uma barba bem feita.”
“Quando voltei a estudar, decidi que queria ter um espaço dedicado a este tempo de qualidade”, afirma. Como o nome do salão indica, o objetivo é que cada pessoa tenha acesso a um momento de repouso offline, sem quaisquer estímulos digitais. “Quero que se sinta tão bem que, sempre que quiser sentir-se assim novamente, se lembre de mim.”
A experiência foi pensada para ser acolhedora do início ao fim, desde o café que Paulo serve, ao aroma que existe sempre no ar, a lavanda. O fundador criou um mix de três fragrância que remete para cheiros tão específicos como o aroma a limpo ou a natureza, por exemplo.
Os serviços vão do corte à barboterapia com toalha quente, passando pela depilação do nariz, das orelhas ou acabamentos. “Atualmente, os barbeiros têm muita dificuldade em aliar um bom corte de cabelo com essa experiência mais refinada, onde há um tratamento especial”, refere.
No caso dos cabelos, Paulo é especializado em técnicas de tesoura e dedica-se ainda ao visagismo, área em que também fez várias formações. “Ganhei outro conhecimento sobre a face do homem. Há uma consultoria sempre que recebo alguém em que tento perceber que tipo de cabelo é que se encaixa melhor com o seu tipo de rosto.”
O espaço foi pensado para refletir esta experiência, misturando o branco das paredes, o verde as plantas e o azul, que está no logótipo da marca, nos acessórios e nos produtos utilizados. “É muito clean para transmitir essa paz. No final, o cliente sente-se nas nuvens, desligado de tudo”, promete.
O atendimento é ainda acompanhado por uma playlist específica. Como Paulo recebe gente de todas as idades, desde os 10 aos 50 anos, concentra-se em temas mais tranquilos e com uma sonoridade soul. “Quando o dia está mais escuro, ponho algo alegre. Quando faz sol, procuro algo tranquilo”, explica. “Tento manipular o humor através das canções.”
E, mesmo sem grandes investimentos, tem alcançado vários objetivos, entre os quais fazer parcerias com grandes marcas. No dia 11 de abril, quem for atendido no T-OFF vai poder fazer um test drive num carro da Tesla, que convidou a barbearia aquando de um novo lançamento da marca.
A par de colaborações com outras empresas, Paulo quer transformar esta marca numa rede de barbearias, chegando aos vários centros urbanos do País. Ainda não sabe onde será a próxima loja, mas assim que tiver, pelo menos, três cadeiras neste salão (atualmente trabalha sozinho), o foco será expandir para outras unidades.
As marcações na T-OFF podem ser feitas online. O preço do corte de cabelo é de 19€, mas há serviços a partir dos 10€.
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