Comprar tudo o que precisa em lojas online — abertas 24 horas por dia, 365 dias por ano —, sem filas para experimentar ou pagar e receber os artigos diretamente em casa, é um sistema que tem vindo a ganhar cada vez mais fãs. As alternativas para quem adora comprar roupa nova e detesta as confusões dos centros comerciais têm vindo a multiplicar-se. No entanto, a espera para que as peças cheguem é, por vezes, demorada.
A Flair foi criada como uma solução para este problema. Afirma-se como a primeira plataforma da União Europeia dedicada a produtos da área da moda (como roupa, acessórios e calçado) com entregas até duas horas. O projeto arrancou em Lisboa, a 1 de junho, com a missão de “acelerar a digitalização do retalho da moda”, mas o objetivo é chegar a várias partes do País.
Inspirada nos modelos de entrega rápida da restauração, a Flair aplica um conceito semelhante para que o processo seja o mais descomplicado possível. Os clientes só precisam de descarregar a aplicação e fazer o registo antes de explorar o catálogo disponível. Em poucos cliques, a compra está a caminho do cliente.
A ideia “nasceu para transformar a forma como os consumidores se conectam com este setor”, segundo o fundador, Miguel Amaral. “Queremos tornar as compras online mais rápidas, acessíveis e personalizadas, ao mesmo tempo em que apoiamos as lojas locais e damos aos nossos clientes uma experiência única e imediata.”
Formado em gestão, o empreendedor tem um percurso que passa pela gestão de equipas em várias marcas e agências, bem como no desenvolvimento de parcerias estratégicas. Há muito que estava atento à forma como negócios locais, sobretudo os de menor dimensão, tentam navegar o mundo do e-commerce.
Neste momento, a Flair já conta com cerca de 10 marcas parceiras, entre elas etiquetas próprias e com assinatura portuguesa, onde estão incluídas as T-shirts descontraídas da Imago, as camisas estampadas da Otherwise, os sapatos sustentáveis da NAE Vegan Shoes, os vestidos da TEMA, as sapatilhas clássicas da Sanjo e os óculos de sol da FORA.
Segundo Miguel, “as marcas de moda são o coração e a alma deste marketplace”, admitindo, por isso, que está continuamente à procura de novas colaborações.
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A lista também inclui várias lojas multimarca que levam até ao catálogo várias referências internacionais. É o caso da Gardenia, que tem Birkenstock, Dr. Martens e Fly London; da Be On Time, que vende Swatch, CASIO e Tissot; ou da Streetz, onde encontra alguns produtos bestsellers da Dickies da TVCA ou da The Dudes, por exemplo.
“Criámos uma plataforma intuitiva, onde a tecnologia e a logística trabalham a favor do retalhista. Queremos que cada loja continue a ser ela própria — mas agora com recurso a um canal de vendas extra moderno, rápido e rentável”, sublinha. “A nossa proposta passa por oferecer a possibilidade de as lojas venderem omnicanal e de uma forma 100% por cento conectada entre o físico e digital”, sublinha.
Para o fundador, a ideia nasce também como resposta “a um dos maiores desafios do setor”, isto é, a dificuldade que muitas marcas e lojas locais sentem quando tentam competir no digital. A Flair surge para “oferecer tecnologia e operação logística” e, em parceria com os CTT e Avenidas, dar “visibilidade digital, sem comprometer a identidade das marcas e sem custos de adesão ou fidelização”.
No fundo, é “uma solução desenhada para quem procura moda com identidade e agilidade, com a simplicidade e conforto do digital”, frisa.
Apesar de estar a começar em Lisboa, o plano para os próximos tempos já está traçado. Até ao final de 2026, a Flair quer escalar para o Porto e chegar a várias cidades em Espanha, nomeadamente Madrid, Barcelona e Sevilha, “afirmando-se como o novo ponto de encontro entre a moda urbana, o digital e a conveniência”, conclui.
Com devoluções gratuitas (até 30 dias, diretamente na loja), conta com entregas por 3,45€, valor acrescentado ao preço de venda de cada peça. As encomendas vão diretamente da loja para o cliente.
A Flair pode ser descarregada gratuitamente para dispositivos Android e iOS. Durante o período de lançamento, os novos utilizadores vão receber 10 por cento de desconto na primeira compra.
Carregue na galeria para conhecer algumas das marcas portuguesas que estão disponíveis.
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