As lojas físicas estão fechadas e nem sempre a coisa corre de forma célere ou facilitada online. Por isso, o prazo para efetuar trocas ou devoluções de bens ficará suspenso durante o atual confinamento.
Além disso, as garantias que terminem neste período ou nos dez dias seguintes serão prorrogadas por 30 dias, segundo diploma publicado em Diário da República.
De acordo com a Lusa, as medidas dirigidas aos consumidores e ao comércio estão previstas no decreto-lei que estabelece mecanismos de apoio no âmbito do estado de emergência, publicado na sexta-feira à noite, e que entrou este sábado em vigor.