Quando um jovem desaparece, uma pequena localidade no estado do Colorado interrompe tudo para o procurar. Por detrás do rapto está Ethan Hawke, que teima em usar uma máscara horripilante.
Passada nos anos 70, a história de “The Black Phone” acompanha de perto o cativeiro de Finney Shaw, que é fechado numa cave à prova de som pelo raptor ilusionista. No interior da sala está um misterioso telefone negro que não funciona. Ou pelo menos é o que todos julgam.
É através dele que Shaw começa a falar com as anteriores vítimas do assassino — e que o ajudam a conseguir escapar.
Com um elenco maioritariamente desconhecido, o filme marca a reunião de Hawke com o realizador Scott Derrickson, que colaboraram no assustador “Sinister”, lançado em 2012, e que realizou também “Doutor Sono”.