A chegada da Digi a Portugal, em novembro, alterou significativamente o mercado das operadoras de telecomunicação, com efeitos visíveis já no comportamento da concorrência. A empresa romena que entrou no mercado com preços mais baixos do que os praticados por outras operadoras, forçou ajustes nas ofertas de serviços das rivais.
De acordo com o barómetro criado pela “CNN Portugal” e a Deco Proteste, que analisa quinzenalmente os preços dos pacotes mais contratados pelos portugueses, contratar um serviço exclusivamente de internet fixa em Portugal tornou-se quase três vezes mais barato.
A NOS e a Vodafone foram duas das operadoras que reagiram à chegada da Digi, reduzindo o preço dos pacotes de internet fixa. A NOS baixou o valor de 40,50€ para 29,50€, uma redução de 27 por cento, enquanto a Vodafone passou de 36,50€ para 29,50€.
“Desde 26 de novembro, tivemos duas reduções de preços, ambas em tarifários de marcas principais, que até agora não haviam sofrido mudanças significativas desde a chegada da Digi”, aponta a Deco Proteste. As operadoras Uzo (MEO), Woo (NOS) e Amigo (Vodafone) mantiveram o preço de 27€ para o pacote de internet de 1 Gbps, com três meses de fidelização obrigatória (exceto a Uzo, que exige seis meses), mas agora baixaram para 15€.
As tarifas de internet móvel também sofreram ajustes. A MEO, que antes cobrava 19,99€ por 100GB, agora oferece 14,99€. Na NOS, o pacote com 250GB, que custava 17,99€, foi substituído por uma opção de 100GB, ao mesmo preço de 14,99€. A Vodafone manteve o preço de 17,99€, mas aumentou o limite de dados de 100GB para 250GB. Todas as ofertas continuam com a exigência de um período de fidelização de 24 meses.
Os preços dos pacotes de internet fixa e televisão mantiveram-se nas principais operadoras: 37,49€ na MEO, 37,49€ na NOS e 38,50€ na Vodafone.
A Digi destaca-se da concorrência por não exigir fidelização no serviço móvel e ter um prazo máximo de três meses de fidelização na internet fixa. Os clientes podem criar uma combinação personalizada de serviços — incluindo televisão, telefone fixo e internet móvel e fixa — sem a necessidade de aderir a pacotes predefinidos pela operadora.
Quanto às tarifas móveis, a Digi oferece uma opção de 50GB de dados e chamadas ilimitadas por 4€ mensais, e uma alternativa com 200GB por 9€. Há também um pacote com internet móvel e chamadas nacionais ilimitadas por 7€ mensais, que pode reduzir para 5€ se o cliente tiver três ou mais números de telemóvel.
Na internet fixa, a opção de 1 Gbps custa 10€, enquanto a de 10 Gbps tem o preço de 15€. O serviço de televisão começa com uma oferta de 60 canais, sem conteúdos desportivos, por 12€ mensais. Neste início, os canais do grupo Impresa (SIC) não estão disponíveis, já que as negociações entre as empresas continuam. O serviço de telefone fixo custa 1€ por mês para chamadas tarifadas por minuto ou 2€ para chamadas ilimitadas.
