Depois de adicionar as funcionalidades dos Contactos de Confiança e dos Códigos de Recolha, a Bolt, anuncia uma nova ferramenta que vai facilitar a vida dos passageiros (e dos condutores). Desde segunda-feira, 24 de março, que está disponível a funcionalidade Rastreio, um serviço que permite sincronizar os detalhes de um voo ao pedido de agendamento de uma viagem TVDE a partir do aeroporto. Com esta ferramenta, os motoristas estão a par de eventuais atrasos ou cancelamentos e a recolha é automaticamente ajustada ou cancelada sem custos adicionais.
“Estamos a oferecer uma solução que torna a experiência de viagem mais simples e adaptada às necessidades dos nossos utilizadores. Esta funcionalidade permite que o processo de recolha se ajuste automaticamente em caso de alterações nos voos, proporcionando maior flexibilidade e tornando o serviço mais alinhado com a realidade dos passageiros”, afirma Mário de Morais, responsável de ride-hailing da Bolt em Portugal.
Para ativar o serviço, os utilizadores só precisam de clicar no botão “agendar”, na página inicial, e inserir o local de recolha (a zona das chegadas do aeroporto) e o destino. Depois, devem escolher a opção “adicionar detalhes do voo” e selecionar a data de chegada, o número do voo, a companhia aérea ou a cidade de partida e escolher o voo específico.
Os passageiros podem ainda definir o tempo desejado entre a aterragem e a recolha. Esta nova ferramenta junta-se assim a um conjunto de medidas introduzidas nos últimos meses, como os Contactos de Confiança, que permitem que os passageiros e adicionem contactos telefónicos de familiares ou amigos, os Códigos de Recolha, que geram um código único de quatro dígitos a ser confirmado antes do início da viagem, e a Partilha de Fotografia no local de recolha.
